Kontynuacja tego wpisu.
Dostałem maila od orange:

WItam
Dziękujemy za zgłoszenie.
Uprzejmie informuję, że zgłoszone uwagi zostaną przekazane do komórki odpowiedzialnej za konstrukcję narzędzi służących do kontaktu oraz obsługi (w tym strony Orange On-line).
Cenimy sobie Pana korespondencję, gdyż zawarte w niej uwagi wskazują nam obszary, które powinny być przez nas udoskonalone tak, aby poziom obsługi porzez dostarczone narzędzia był jeszcze wyższy, a przede wszystkim stanowił źródło zadowolenia dla wszystkichKlientów.
Pozdrawiam
Ewa Wencel
Doradca Klienta Indywidualnego
ORANGE POLSKA

Więc na plus. Tylko zastanawiam się, czy literówki to znak, że odpisał mi człowiek, czy był to raczej sprytny automat...